Elon Musk’ın Twitter’ı satın almasının arkasından toplumsal medya platformunda pek oldukca dikkat edilmesi gereken değişim yaşanmaya başlamıştı. firma yapısındaki değişimlerin arkasından Twitter’ın da çeşitli özelliklerinde değişikliklere gidilmişti. Bu değişikliklerin bir kısmı ise gelen negatif eleştirilerin arkasından art çekilmişti.
Mikro blog sitesi şimdi de bir başka değişikliğin art çekilmesiyle gündeme geldi. Geçtiğimiz günlerde Twitter’dan kaldırıldığı iddia edilen destek hatları vasfı, mevzuyla ilgili yönetilen tepkilerin arkasından art geldi.
Twitter, vasfı “geçici olarak” kaldırdığını söylüyor: Peki bu vasıf ne işe yarıyordu, niçin tartışıldı?
Twitter’ın beş sene evvel başlatmış olduğu ve #ThereIsHelp olarak herkesçe malum olan vasfı, pek oldukca ülkede ve pek oldukca dilde Twitter kullanıcılarına, belli mevzuları arattıklarında nasıl yardım alabileceklerine dair yönlendirmelerde bulunuyordu. Bu mevzular içinde zihin sağlığı, HIV, Covid-19, aşılar, küçüklere yönelik rahatsızlık, cinsiyet-tabanlı sertlik, naturel afetler ve ifade özgürlüğü benzer biçimde duyarlı mevzular yer alıyordu.
Cuma günü Reuters’ta piyasaya çıkan bir makaleye gore Twitter bu vasfı kullanımdan kaldırmıştı. Kaldırılma sebebi ise Reuters’ın “mevzuya yakın kaynaklarına” gore Elon Musk’ın emriydi.
Haberin yayımlanmasının arkasından Musk ve Twitter cephesinden yeni beyanatlar geldi. Twitter’ın güvenlik ve güvenilirlikten görevli adı olan Ella Irwin, özelliğin kaldırıldığını doğruladı sadece bu durumun geçici bulunduğunu beyan etti. Irwin, özelliğin düzeltme sürecinin bir parçası olarak geçici bir süreliğine dönem dışı bırakıldığını belirtti.
İLGİLİ HABER
Twitter’ın “Parayı Veren Düdüğü Çalar” Özellikleri Devam Ediyor: Blue Aboneleri 60 Dakikalık Videolar Paylaşabilecek
Musk ise direkt özelliğin kaldırıldığı iddiasını reddederken, Reuters’ın yapmış olduğu haberin yalan havadis, bilgi, salık bulunduğunu öne sürdü. Mevzuyla ilgili olarak bir tweet atan Musk, “1. Ileti aslen hala duruyor. Bu yalan havadis, bilgi, salık. 2. Twitter intiharları engellemiyor.” ifade etti.
Gelen eleştirilerde Twitter’ın, senenin en eleştiri dönemlerinden birinde bu vasfı geçici olarak bile olsa kaldırması adeta topa tutulurken, özelliğin kaldırılmadan da düzeltilebileceği veya yenisiyle değiştirilebileceği ifade edildi. Kâr gayesi gütmeyen Network Contagion Research Institute adlı kuruluşun başındaki ad olan Alex Goldenberg, bilhassa genç Twitter kullanıcılarının kendilerine ziyan vermeyi içeren mevzuları arama sıklıklarının seneden seneye 5 kat arttığını belirtirken, vasfı kaldırma kararının bir siyaset değişikliği anlamına geliyor olması halinde bu durumun inanılmaz derecede tehlikeli bulunduğunu söylüyor.
