Özür istemek bir sanattır. Her insanoğlunun yapacağı bir fiil olmasa da karşımızdaki insanoğlunun gönlünü alabilmek devamlı bizlere güzel biçimde art dönecektir. Evde, okulda, işyerinde, sokakta her biçimde her durumda özür dilemekten kaçınmamalıyız.
Fena bigün yaşadınız ya da yaşattınız ve özür dilemeniz gerektiyse bunu ertelemeyin. Ertelenen her davranış büyüyerek size art dönecektir bunu ihmal etmeyin.Günlük yaşantımızda karşımızdakini üzdüğümüz durumlarda ‘kusura bakma’ demek kibarlık göstergesidir. Çeşitli kimseler bu kelimeyi bile söylemekte güçlük çekerler oysa ki kimsenin kimseyi üzmeye kırmaya hakkı olmadığını unutmamamız gerekmektedir. Peki özür dileme şekilleri nedir?
ÖZÜR DİLEME YÖNTEMLERİ
1- BAKIŞ AÇISI
Karşı tarafın vakalara nasıl baktığını tasavvur edin. Her şeyden önce problemin farkına varmakta yarar var. Kendi nazar açımızı bir kenara bırakarak özür dileyebilmeyi bilgi almak gerekmektedir.
2- DURUMU KABULLENİP ADLANDIRIN
Karşımızdaki kişinin düşüncelerine kıymet vermeyi öğrenmeliyiz. Dünya bizim etrafımızda dönüyor algısından çıkarsak özür istemek aslına bakarsan basit bir durum almış olacak. Kırıcı ve umursamaz tavırlardan sıyrılıp ‘evet bunu ben yaptım ve şimdi mesuliyet alabilmeliyim’ dediğimiz süre dünya oldukça daha güzel bir yer olacak.
3- KONUŞMA TARZINIZI BASİT TUTUN
Mütevazi ve anlaşılır bir üslupla özür dilemeliyiz. Olan durumdan pişmanlık duyduğumuzu net ve kısa kelimelerle ifade edersek karşımızdaki kişiye geçmesi daha basit olabilecektir..
4- ÖZRÜNÜZÜ KOŞULSUZ YAPIN
Bahanelerin ardına sığınmak devamlı en kolayıdır. Bahane uydurmadan özrünüzü siz de isterseniz karşıdaki kişiye kıymet verdiğinizi hissettirebilirsiniz. Fakat sen şu şekilde yaptığın için bende bu kelimeyi söylemiştim demek yerine koşulsuzsa sebepleri bir kenara bırakarak özür siz de isterseniz karşıdaki kişinin sizi affetmemesi hemen hemen imkansızdır.
5- PİŞMAN OLDUĞUNUZU DİLE GETİRİN
Diyelim ki fena bir vaziyet yaşandı ve istemediğiniz bir lakırdı ağzınızdan çıktı. Sıra özür dilemeye geldi. Kuru kuru özür istemek olmaz. Bu durumdan ne kadar pişman olduğunuzu da ifade ederseniz özrünüzün tesiri artacaktır.
6- PROBLEMİ NASIL ÇÖZECEĞİNİZİ DE SÖYLEYİN
Özür dilediniz… İster süslü kelimelerle ister mütevazi biçimde. Peki bu durumun tekrar yaşanmaması adına neler yapacağınızı da söylediniz mi?
Özür dilemeyi alışkanlık haline getirmiş olabilirsiniz. Fakat karşımızdaki şahıs de bundan böyle sizin bu durumu alışkanlık edindiğini aslına bakarsan bilecek ve önemsemeyecektir.
Etkili bir kontakt için karşımızdaki kişiye özür istediğiniz mevzuyla ilgili neler yapacağınızı da anlatmalısınız. Özür istemek sadece o süre kelime olmaktan çıkacaktır. Ve karşıdaki kişinin kendisini mühim hissetmesine neden olabilecektir..
